Cómo pedir cita previa para hacer trámites en la Seguridad Social

Cómo hacer trámites de la Seguridad Social por internet

Los trámites urgentes, como la solicitud del Ingreso Mínimo Vital, la solicitud de la prestación por nacimiento de hijo o la tarjeta sanitaria Europa, se pueden hacer a través de la Sede Electrónica o el Portal Tu Seguridad Social, con certificado electrónico o contraseña Cl@ve y también, excepcionalmente, mientras se mantengan las medidas de contención del Covid, se pueden presentar escritos, solicitudes y comunicaciones urgentes e inaplazables a través de un nuevo servicio que no requiere identificación electrónica, si no se dispone de medios para ello en este enlace

Además, el asistente virtual ISSA de la página web que ayuda a encontrar imformación y localizar los servicios

También se puede ampliar información en el teléfono 90116565, horario lunes a viernes de 9 a 20 horas.

Cómo pedir cita previa para hacer trámites de la Seguridad Social

Hay diferentes forma de pedir pedir cita previa, dependiendo de si se dispone o no certificado o DNI electrónico.

• Solicitud de pensiones: jubilación, incapacidad pemanente, orfandad, viudedad
• Solicitud de prestaciones: nacimiento de hijo, prestaciones familiares, incapacidad temporal, riesgo por embarazo y riesgo por lactancia
• Solicitud de ingreso mínimo vital
• Solicitud de certificado electrónico o clave permanente

También existe la posibilidad de pedir atención telefónica mediante cita para no tener que acudir a la oficina. Reservando así la cita un responsable de la Seguridad Social llamará por teléfono al usuario para atenderle el día y hora indicado.

* Después de pedir la cita, llega un mail con los datos obtenidos

• Hay que acudir a la oficina del INSS el día y hora señalados (ni antes ni después para no tener que estar tiempo en la sala de espera) y sin acompañantes, salvo  que la cita sea para una persona que por su edad o condiciones físicas necesite la ayuda de otras personas, o el adulto tenga un menor a su cargo y necesite llevarle con él
• Para garantizar el aforo y la distancia de seguridad en la sala de espera, se controlará el acceso al centro, por lo puede ocurrir que haya que esperar en el exterior del edificio.
• Es obligatorio llevar mascarilla y hay que limpiar las manos con el gel hidroalcohólico disponible en las instalaciones, tanto al acceder al recinto como a la salida del mismo.

Como actualmente las oficinas están muy saturadas y es posible que tarden en darte cita, lo ideal es realizar los trámites on-line.

Como explicaba al principio, la mayoría de los trámites se pueden hacer a través de la Sede Electrónica o del portal Tu Seguridad Social con certificado digital o cl@ve y si no se tiene presentando la solicitud a través de este enlace

Además del asistente virtual ISSA, también se puede utilizar el buzón de buzón de consultas del INSS.

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